Nieuws
Op deze pagina's treft u het laatste nieuws van LUNIEK Training & Acteurs met o.a. seminars, lopende acties, media publicaties, handige documenten, tips en onze vakantieperiodes.
Nieuws
In samenwerking met Costes (=dochteronderneming van The Sting Nederland) maakt LUNIEK Training & Acteurs de instructievideo's voor de verkooptrainingen. Hierdoor leert het winkelpersoneel om te gaan met verschillende gesprekstechnieken om de bezoeker zo oprecht mogelijk te woord te staan en te ondersteunen in zijn aankopen.
Een praktijkvoorbeeld van hoe klantcontact niet zou moeten zijn, zie je hieronder:
Wat de medewerkers met onderstaande instructievideo geleerd wordt, is oprecht contact te maken met de klant. Bekijk onderstaande video het verschil in de toegepaste gesprekstechniek:
Wat de medewerkers met onderstaande instructievideo geleerd wordt, is oprecht contact te maken met de klant. Bekijk onderstaande video het verschil in de toegepaste gesprekstechniek:
Meer weten over de inzet van onze professionele trainingsacteurs?
